Si al recibir la compra, tu pedido presenta alguna tara o defecto o no se corresponde con el producto solicitado, puedes solicitar su devolución o reposición por uno nuevo de las mismas características sin cargo adicional. Para ello debes enviarnos un email en el plazo de 7 días, detallando el motivo. Una vez que recibamos el producto defectuoso se procederá al envío del nuevo producto o la devolución de su importe por transferencia bancaria en el plazo de 7 días. DAdá for kids se hará cargo de los gastos de envío derivados de la devolución y el envío del nuevo artículo.

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No aceptamos cambios ni devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o manipulados.

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