Derecho de Desistimiento

Tienes derecho a rescindir el contrato, si efectúas la rescisión en un plazo de 10 días laborables a partir de la fecha en que hayas recibido los productos adquiridos en lasenegalesa.com. Adicionalmente al derecho de desistimiento, en algunos casos y en los plazos y demás condiciones que se especifican en la sección Derecho de Desistimiento, será posible sustituir los artículos adquiridos por otros.

Para proceder a la rescisión del contrato, debes enviar un correo electrónico a info@lasenegalesa.com. Los únicos gastos que tendrás que asumir serán los gastos de devolución de los productos adquiridos.

El Derecho de Desistimiento se considerará correctamente ejercido en caso de que las siguientes condiciones hayan sido respetadas en su totalidad:
1.Asegúrate de comunicar a LA SENEGALESA por correo electrónico info@lasenegalesa.com en el plazo de 10 días laborales desde la fecha de recepción de los productos;
2.Los productos no deben haber sido utilizados, lavados ni dañados;
3.Los productos deben ser devueltos íntegros, sin usar y en su envoltorio original;
4.Los productos a devolver deberán ser entregados en un plazo máximo de 10 días laborables a partir de la fecha de recepción de los productos;
Siempre que el Derecho de Desistimiento sea ejercido siguiendo los términos indicados anteriormente, LA SENEGALESA ALPARGATAS procederá a reembolsar el importe que haya cobrado por la compra de los productos según las modalidades y los términos previstos.

El importe será reembolsado lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha en que haya llegado a conocimiento de LA SENEGALESA ALPARGATAS el ejercicio de tu derecho de desistimiento.

Si tu devolución no cumple con los términos y las condiciones descritas en tu Derecho de Desistimiento, de acuerdo con lo estipulado en este artículo, no tendrás derecho a recibir reembolso.

Plazos y modalidades de reembolso

LA SENEGALESA ALPARGATAS activará el reembolso dentro del plazo de treinta 30 días a partir de la fecha en que haya llegado a nuestro conocimiento y tras haber comprobado el correcto ejercicio de tu derecho y haber aceptado la devolución de los productos. Dicho reembolso será efectuado respetando las formas de pago elegida por el cliente.

En caso de que el destinatario de los productos indicado en el formulario de compra y quien haya efectuado el pago no sean la misma persona, el reembolso del importe será efectuado a la persona que haya efectuado el pago.