1-Devoluciones

- Devolución del artículo: el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del mismo. Para ejecutar el derecho de devolución previa comunicación a attcliente@littleanchovy.com y siempre y cuando se cumpla el resto de las condiciones establecidas en este apartado.

-Requisitos obligatorios para la devolución:

El producto debe de estar en el mismo estado en el que se entregó, conservando todo el embalaje y etiquetado.
El envío deberá hacerse con el embalaje adecuado, a fin de que el producto sea devuelto, con la máximas garantías posibles.
Tras la llegada del artículo y su consiguiente examen, le será comunicado vía correo electrónico, si tiene derecho a la devolución del precio que hubiera pagado por el producto. No será abonado el de los gastos de envío, que correrán a cargo del cliente.

-El reintegro del dinero se hará a través de la misma forma de pago en la que se hizo la compra.

-Devoluciones defectuosas: Cuando la devolución se deba a errores cometidos por nuestra parte, los gastos de envío correrán a nuestro cargo y la devolución del dinero se realizará del mismo modo que se realizó el pago.
Para poder efectuar la devolución, el producto debe estar completo, en perfecto estado y en su embalaje original, sin utilizar.

En el momento de que la entrega del producto considere que el mismo se encuentra en estado defectuoso, deberá ser comunicado a la dirección de correo info@littleanchovy.com. Facilitando los datos del producto y una foto del mismo.

Una vez que nos ha sido notificado, nos pondremos en contacto con usted, para comunicarle la forma de proceder.

-Una vez recibido el artículo, se procederá a examinarlo y se le comunicará vía correo electrónico y dentro de un plazo razonable, si se procede a la devolución del mismo.

La devolución si corresponde, se hará en la misma forma de pago, que se hizo la compra.