En el caso que se considere que en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en las condiciones de compra, hay que notificarlo inmediatamente a través del mail info@apuntadas.es, facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.

La devolución se hará a través de mensajería que enviaremos de nuevo a la dirección de entrega.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y te comunicaremos por e-mail en un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso).

La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que enviemos el correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, serán reembolsadas íntegramente, exceptuando los costes de envío. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
El plazo máximo para cualquier devolución es de 15 días desde la fecha en la que recibes el pedido y son siempre gratuitas.

Tras aprobar la devolución, recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días.
Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

MALAS MENINAS SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR DEVOLUCIONES COMUNICADAS O ENVIADAS FUERA DEL PLAZO FIJADO, O PRENDAS QUE NO SE ENCUENTREN EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE FUERON RECIBIDAS.