Collar – Colección Aros

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Mora Efron

Realizado a mano.

On FairChanges each producer receives payment directly and a small part helps us to make our design collections with people at risk of social exclusion.

made in spain

FCH

Environmentally friendly
Without the middleman
Without slavery or child labor

Handmade

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About the item

Collar de la Colección Aros de cadenas ovales grande en plata de ley

About creators

Mora Efron es una firma de joyería contemporánea que rompe con lo establecido: la masificación y la producción en serie no van con nosotros. Mora Efron lo llevan las mujeres con estilo, moderna, emprendedora, artista que busca algo diferente, único, especial sin caer en las tendencias impuestas.

No a la moda comercial. ¡Piezas atemporales para siempre!

Apostamos por el diseño como clave diferenciadora de la artesanía, creando de esta forma, artesanía de vanguardia. Somos como tú. Buscamos la distinción en lo cercano y excelente. Porque nuestras piezas son para toda la vida, porque cuando eliges una joya, es para que te acompañen en los momentos más importantes.

El tiempo no importa, es para siempre.

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¿Puede ser que no reciba un artículo que haya comprado?

Mora Efron informa al cliente que los artículos puestos a la venta son cantidades estimadas en stock en cada momento, sin poner de forma intencionada más mercancía de la que realmente se encuentra en stock físicamente.

Mora Efron hará todo lo posible para servir todos los artículos pedidos por el cliente a la mayor brevedad posible, pero es posible que en determinados casos y debido a que son productos artesanales y se hacen uno a uno, no sea posible servir alguno de los artículos pedidos por el cliente. En ese caso, nos pondremos en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible.

No llega mi pedido. ¿Qué hago?

Escríbenos rapidamente a hola@moraefron.com

¿Cuánto tarda en llegar mi compra?

Para envíos a dentro de la península, la entrega se realiza entre 3/4 días laborables a partir del momento en que realices la compra.

Para envíos fuera de la península y Europa 5/6 días laborables a partir del momento en que realices la compra.

Para envíos al resto del mundo aproximadamente 15 días Aunque suele ser menos.

¿Dónde recibiré mi pedido?

En la dirección de entrega que nos indiques. Asegúrate que la dirección es correcta antes de realizar un pedido.

Recuerda que, si quieres, puedes indicar una dirección de entrega distinta de la dirección de facturación. Esto es muy útil en los casos en los que quieras hacer un regalo, si pasas más tiempo en el trabajo que en tu casa o si vas a permanecer una temporada fuera de tu residencia habitual.

¿Cuánto son los gastos de envío de una compra?

Los gastos de envío dependen del importe total de tu compra y del lugar donde se realice la entrega.

* En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes, los cuales variarán en función del peso del envío.

Envío a domicilio

Total Pedido Envío a España peninsular
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Total Pedido Envío a Islas Canarias, Ceuta y Melilla*
0 – 100€ 11,00€
100€ a 200€ 5,95 €
Más de 200€ ¡GRATIS!
Total Pedido Envío Europa
0 – 100€ 11,00€
100€ a 200€ 5,95 €
Más de 200€ ¡GRATIS!
Total Pedido Envío Estados Unidos y China
0 – 100€ 15,00€
100€ a 200€ 7.95 €
Más de 250€ ¡GRATIS!

REGALOS

Mi pedido es un regalo, ¿puedo pedir que llegue envuelto en papel de regalo? Nuestros envíos siempre van envueltos de forma muy especial. Será un regalo para cualquiera. Si quieres añadirle una dedicatoria especial, apuntalo en observaciones

Refunds and exchanges:

No estoy conforme con mi pedido ¿lo puedo devolver o cambiar?

Sí, podrás devolver o cambiar tus joyas siempre y cuando no hayan sido usadas y se encuentren en su embalaje original, con todo en perfecto estado. Sigue las indicaciones del apartado ‘

¿Cómo devuelvo o cambio un producto que he comprado?

Existen distintos procedimientos para la realización de cambios o devoluciones y a continuación describiremos las características de cada uno de ellos, así como sus condiciones.

a) Cambio: se considera cambio la sustitución de un artículo por otro
b) Devolución: existen dos tipos de devoluciones:

1.- Las que se originan por causa de un defecto en la pieza.
2.- Las que se originan por una decisión personal del cliente, que se denominarán devoluciones por desistimiento.

Todos los artículos que vayan a ser devueltos deben ir en su embalaje original en las mismas condiciones en las que fue enviado.

Cambios o devoluciones:
Condiciones: el proceso de cambio o devolución (tanto devoluciones por defecto como devoluciones por desistimiento) debe iniciarse en los 15 días laborables posteriores a la recepción del pedido.
Los cambios sólo podrán realizarse de color y/o tamaño sobre la misma referencia.
Coste de los cambios o devoluciones por desistimiento: el cliente se hará cargo de los gastos del envío de los artículos que se van a devolver, así como de los gastos de aduana correspondientes.

Procedimiento: El cliente deberá enviar los artículos que quieran ser devueltos a: Mora Efron C/ Azor, 5 28420 La Navata, Madrid. Por el transporte que elija.

No se admiten pedidos contrarembolso
Coste de los cambios por defectos: no tienen coste alguno para el cliente.

Procedimiento: Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente través del correo electrónico hola@moraefron.com y pasaremos a recoger tu compra a la dirección de entrega que indicaste.
Mora Efron rembolsará al cliente el importe correspondiente en el plazo de 30 días naturales desde la recepción de la notificación según las condiciones descritas con anterioridad. La devolución se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó.

Mi pedido es un regalo, ¿puede devolverlo o cambiarlo si no le gusta?

Sí puedes, como cualquier otro pedidos

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