Las compras pueden ser devueltas hasta 30 días después de haberlas recibido correctamente, Tiene derecho a abrir el paquete para revisar que el contenido esté bien, pero los productos tienen que ser devueltos sin estar usados. Se le reembolsará el dinero del producto, incluyendo los gastos de envío. El coste de la devolución del producto no se le devolverá. Añadimos además las siguientes normas a tener en cuenta:

- Todos los paquetes originales con los precios, etiquetas, etc, tienen que ser devueltos intactos.

- No incluye la cinta que precinta el paquete o el producto

Las devoluciones que no cumplan con la normativa correrán el riesgo de ser rechazadas. Por favor, tenga en cuenta que es el responsable del producto hasta que nos llega, así que envíe el paquete con un servicio que se pueda localizar a la siguiente dirección:

PINYA BCN

Carrer Baixada de Viladecols 2

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España

No aceptamos cambios. Para agilizar el trámite, por favor haga un nuevo pedido con la prenda que desee. Una vez hayamos recibido su devolución procederemos a realizar el reembolso.

Si se le ha cobrado el dinero de los objetos, recibirá un reembolso que incluirá los costes de envío de PINYA BCN y excluirá los costes de devolución de los objetos de PINYA BCN que se deben de haber producido al hacerla.
Si decide quedarse con algunas prendas y solo devolver una parte del pedido, los gastos de envío no se le devolverán.


Purchases can be returned for a refund within 30 days of receipt of goods. You have the right to open the package to check your goods, but products must be returned unused. You will be refunded for the value of the product(s), including the outgoing shipping. Return shipping costs will not be refunded. In addition, the following criteria must be met:

– All original packaging with pricing, labels, hang tags etc. must be intact.
– No tape is to be attached to the product or the product’s packaging.

Returns which do not comply with the above listed criteria risk being refused. Please note that you are responsible for the product until it reaches us, so send the package with a traceable service so it can be located to:

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