Si por cualquier motivo el comprador no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución
del producto. Para ello dispone de un plazo de siete (7) días a partir del momento de la recepción de la
mercancía y deberá notificarlo previamente a Pioshop mediante un email a hola.piopio@gmail.com

Importante: Se excluyen de esta regla aquellos productos que hayan sido realizados por encargo personalizado.
Solamente se aceptará la devolución si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y
en su embalaje original.
En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Pioshop, el comprador correrá con
los gastos generados por esta devolución.
Se consideran causas no imputables a Pioshop cambios de talla, color u otra característica, que sean
debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.
Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Pioshop quien se hará cargo de los gastos
de envío siempre y cuando el comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción
del pedido. El comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar
un abono del importe pagado (lo que se efectuará en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la
recepción del producto en nuestros almacenes).